Qué ordenar primero cuando pedidos, crédito, bodega y cobranza viven en herramientas separadas.
Captura el pedido una vez
Convierte la conversación en un pedido estructurado con cliente, lista de precios, unidad de venta, cantidades y fecha requerida. Las modificaciones deben quedar versionadas.
Valida antes de preparar
Antes del picking, confirma disponibilidad, límite de crédito y condiciones comerciales. Así bodega no prepara mercadería que después no puede despacharse.
Entrega con evidencia
Conecta despacho, ruta, recepción y novedades. La cobranza debe conocer qué se entregó y qué quedó pendiente.
WhatsApp puede seguir siendo el canal preferido del cliente; lo importante es que no sea la única fuente de verdad del equipo.
Revisa este proceso en tu empresa.
El diagnóstico ayuda a convertir la idea en un alcance verificable.
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